أخبار عاجلة

مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك‎ موجز نيوز

مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك‎ موجز نيوز
مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك‎ موجز نيوز

الأربعاء 9 نوفمبر 2016 11:18 صباحاً قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إنها لم تقم بإجراء تخفيف للأحمال الكهربائية، أمس الثلاثاء، بسبب انتظام توريد الوقود لمحطات التوليد، مطالبة المواطنين بضرورة ترشيد الاستهلاك.

وأشارت الوزارة، في نشرتها اليومية، اليوم، إلى أن أقصى معدل متوقع للاستهلاك اليوم يبلغ 24 ألفا و300 ميجاوات، لافتة إلى استمرار بيع لمبات الليد عبر منافذ الشركات التابعة للوزارة، مما يؤدي إلى ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة الفاتورة الشهرية، حيث يحق لكل مشترك الحصول على 20 لمبة بالتقسيط على 36 شهرا.

وكشفت أنه تم تعهيد خدمة العملاء بالكهرباء Call Center إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال، بهدف تقديم الخدمة طبقاً للمعايير العالمية، وذلك على الرقم 121 (من خط أرضى أو محمول)، حيث تم تفعيل الخدمة بشركة جنوب اعتباراً من 21/8/2016، وسيتم تفعيل الخدمة بشركة شمال وشركة الإسكندرية وباقى الشركات تباعاً. وذلك للإبلاغ عن أى أعطال أو أى استفسارات تجارية.

ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق «شكاوى فواتير الكهرباء» بهواتف أندرويد.

اشترك الآن لتصلك أهم الأخبار لحظة بلحظة

جميع الحقوق محفوظة لمصدر الخبر المصري اليوم وتحت مسؤليتة ونرجوا متابعتنا بأستمرار لمعرفة أخر الأخبار علي مدار الساعة مع تحيات موقع موجز نيوز الأخباري

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق الاتحاد العالمي لبيت العائلة المصرية يهنئ الكويت بالعيد الوطني
التالى مصر الان وزير الإسكان يفتتح محطتي مياه بالشرقية.. والأهالي يستقبلونه بـ«الطبل والمزمار» موجز نيوز