أخبار عاجلة
بعد حشرات الكافتيريا.. جامعة جازان: لم نبلّغ ! -

مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك.. وتطبيق لـ«شكاوى الفواتير» على الهواتف موجز نيوز

مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك.. وتطبيق لـ«شكاوى الفواتير» على الهواتف موجز نيوز
مصر الان «الكهرباء» تطالب المواطنين بترشيد الاستهلاك.. وتطبيق لـ«شكاوى الفواتير» على الهواتف موجز نيوز

السبت 1 أكتوبر 2016 02:04 مساءً قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، السبت، إنها لم تخفف الأحمال الكهربائية أمس الجمعة بسبب انتظام توريد الوقود لمحطات التوليد، مطالبة المواطنين بضرورة ترشيد الاستهلاك.

وأشارت الوزارة، في نشرتها اليومية، إلى أن أقصى معدل متوقع للاستهلاك اليوم يبلغ 27 ألفاً و300 ميجاوات، لافتة إلى استمرار بيع لمبات «الليد» عبر منافذ الشركات التابعة للوزارة، مما يؤدي إلى ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة الفاتورة الشهرية، حيث يحق لكل مشترك الحصول على 20 لمبة بالتقسيط على 36 شهراً.

وأوضحت الوزارة، أنه تم تعهيد خدمة العملاء بالكهرباء إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال، بهدف تقديم الخدمة طبقاً للمعايير العالمية، وذلك على الرقم 121 (من خط أرضى أو محمول)، حيث تم تفعيل الخدمة بشركة جنوب اعتباراً من 21/8/2016، وسيتم تفعيل الخدمة بشركة شمال وشركة الإسكندرية اعتباراً من 25/9/2016، وباقى الشركات تباعاً. وذلك للإبلاغ عن أي أعطال أو أي استفسارات تجارية.

ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق «شكاوى فواتير الكهرباء» على هواتف أندرويد.

اشترك الآن لتصلك أهم الأخبار لحظة بلحظة

جميع الحقوق محفوظة لمصدر الخبر المصري اليوم وتحت مسؤليتة ونرجوا متابعتنا بأستمرار لمعرفة أخر الأخبار علي مدار الساعة مع تحيات موقع موجز نيوز الأخباري

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى «الخارجية»: المعلومات الأولية تشير إلى عدم وجود إصابات بين أبناء الجالية المصرية في حادث مانهاتن الإرهابي