في مقابلة استمرت لمدة ساعة مع مضيفين البودكاست الشهير Acquired، أجرى الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج واحدة من أكثر المقابلات كشفًا في حياته المهنية، يقول مارك زوكربيرج إن أكبر خطأ في حياته المهنية كان "خطأ سياسيًا" وصفه بأنه "خطأ دام 20 عامًا".
كان هذا على الأرجح تلميحًا إلى العواقب السياسية التي أعقبت الانتخابات الأمريكية عام 2016، حيث تم إلقاء اللوم على فيسبوك على نطاق واسع لدوره في نشر المعلومات المضللة، وألقى سوء استخدام كامبريدج أناليتيكا لبيانات مستخدمي فيسبوك، جنبًا إلى جنب مع الجهات الفاعلة الأجنبية التي تستغل المنصة للتأثير على الناخبين، لكن زوكربيرج يعتقد أنه تحمل الكثير من المسؤولية عن المشاكل التي اعتقد أنها لم تكن خطأ فيسبوك بالكامل.
وقال زوكربيرج: "أحد الأشياء التي أعود إليها وأندم عليها هو أنني أعتقد أننا قبلنا وجهة نظر الآخرين بشأن بعض الأشياء التي كانوا يؤكدون أننا كنا نفعلها بشكل خاطئ، أو كنا مسؤولين عنها، والتي لا أعتقد أننا كنا مسؤولين عنها بالفعل، كان هناك الكثير من الأشياء التي أفسدناها والتي كنا بحاجة إلى إصلاحها".
اعترف زوكربيرج أنه في حين كانت العديد من الانتقادات الموجهة إلى فيسبوك صحيحة، فإن البعض الآخر كان مدفوعًا بأجندات سياسية، وتم إلقاء اللوم على صناعة التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي بسبب المشاكل المجتمعية التي امتدت إلى ما هو أبعد من سيطرتها، وأوضح أن غريزة فيسبوك كانت قبول المسؤولية والالتزام بإصلاح المشاكل المتصورة، لكن هذا أدى إلى المزيد من اللوم.
أعرب زوكربيرج عن أسفه لعدم توضيح حدود مسؤولية فيسبوك، ويعتقد أن الشركة كان بإمكانها الرد بقوة أكبر على الادعاءات التي لا أساس لها، وقد يستغرق الأمر عقدًا آخر لإصلاح سمعة الشركة المتضررة بالكامل، ومع ذلك، يقول الرئيس التنفيذي لشركة ميتا إنه وجد الآن التوازن الصحيح بشأن القضايا السياسية.
